SLMTA ou SLIPTA pour l’accréditation ISO 15189?

Lorsque l’on parle de qualité dans les laboratoires de biologie médicale en Afrique, deux termes reviennent sans cesse : SLMTA (Strengthening Laboratory Management Towards Accreditation) et SLIPTA (Stepwise Laboratory Quality Improvement Process Towards Accreditation).

Ces deux initiatives, soutenues parle US CDC (SLMTA), l’OMS Afrique et l’ASLM (SLIPTA), ont profondément marqué le paysage de la qualité en laboratoire au cours des quinze dernières années.

Pourtant, beaucoup de professionnels confondent encore les deux, ou ne savent pas comment les utiliser pour mettre en place ou faire progresser leur propre système de gestion de la qualité (SGQ).

Si vous êtes responsable qualité, technicien de laboratoire, biologiste ou directeur de laboratoire, comprendre la différence entre SLMTA et SLIPTA n’est pas seulement théorique : cela influence directement votre manière de vous préparer à l’accréditation ISO 15189, de planifier vos formations, et de mobiliser vos équipes.

Le problème

Vous entendez parler de SLIPTA et de SLMTA lors de réunions, mais vous n’êtes pas sûr de savoir à quoi correspond chacun.

Vous avez entendu parler des formations SLMTA, mais vous ne savez pas comment elle est reliée aux audits SLIPTA.

Vous êtes sous pression pour démontrer des progrès rapides en qualité, mais vous ne savez pas par quel levier commencer.

Vous craignez que votre équipe se démotive, faute de clarté sur les objectifs.

Parfois même, vous vous demandez s'il s'agit de SLIMTA et SLAPTA😅


En bref, vous êtes perdu dans un vocabulaire de qualité parfois lourd, sans toujours disposer des outils concrets pour avancer avec confiance.

Pourquoi cette confusion persiste-t-elle ?

Les deux programmes sont étroitement liés : SLMTA est une formation pratique qui aide à améliorer la gestion des laboratoires, tandis que SLIPTA est un outil d’évaluation (une checklist et un système de notation par étoiles). Comme les deux vont souvent de pair, les professionnels ont du mal à les distinguer.
Communication insuffisante dans certains pays : les messages officiels ne sont pas toujours vulgarisés pour les acteurs de terrain. Résultat : chaque acteur a sa propre interprétation.
Manque de formation initiale en management de la qualité : beaucoup de biologistes ou techniciens ont appris « sur le tas », sans cours formels sur l’accréditation, ce qui rend la terminologie encore plus floue.
Contexte de ressources limitées : quand il faut gérer des ruptures de réactifs ou des pannes d’équipements, il est difficile de trouver du temps pour comprendre les subtilités entre deux programmes internationaux.

Les conséquences

Cette confusion n’est pas anodine. Elle a des répercussions concrètes, surtout lorsque les stratégies locales utilisent ces outils pour assurer la qualité de leurs services :

Mauvaise priorisation des efforts : certains laboratoires investissent du temps dans des activités qui ne sont pas directement reconnues dans l’évaluation SLIPTA.
Équipes démotivées : lorsqu’on ne comprend pas clairement l’objectif, la motivation à appliquer les procédures qualité diminue.
Préparation insuffisante aux audits : croire que suivre une formation SLMTA équivaut à être prêt pour un audit SLIPTA est une erreur fréquente.
Retard vers l’accréditation : faute de stratégie claire, le processus peut s’étendre sur plusieurs années supplémentaires.

En somme, ne pas distinguer SLIPTA et SLMTA peut coûter du temps, de l’énergie et même des financements.

Je vous explique

Pour sortir de cette confusion, il faut clarifier les rôles respectifs de SLIPTA et SLMTA et savoir comment les utiliser ensemble.

SLMTA pour se former

C’est un programme de formation pratique destiné aux managers et responsables qualité des laboratoires. Il utilise une approche « apprendre en faisant » : pendant quelques mois, les participants suivent des ateliers de formation (3 sessions) et appliquent des projets d'amélioration dans leur laboratoire, sous la supervision des formateurs /mentors.
Objectif : renforcer les compétences en gestion de la qualité et en management, en adaptant les pratiques aux réalités locales.
Qui organise ? Les responsables du système national des laboratoires : direction en charge des laboratoires en santé, laboratoire national de santé publique en collaboration avec les partenaires sous la coordination du US CDC, porteur du programme.
Qui peut participer? On ne s’inscrit pas librement à ce programme.
Les participants sont choisis par les organisateurs, selon des stratégies bien définies. Et comme ces formations coûtent cher à mettre en place, peu de laboratoires ont finalement la chance d’y participer.

SLIPTA pour le suivi-évaluation

C’est un outil d’évaluation : une checklist basée sur le norme ISO 15189, avec un système de notation en étoiles (0 à 5 étoiles).
Le programme a été conçu par le Bureau régional Afrique de l’OMS, en collaboration avec l’African Society for Laboratory Medicine (ASLM), qui en assure le secrétariat.
Il vise à promouvoir une approche progressive de la mise en œuvre des systèmes de gestion de la qualité dans les laboratoires, avec une reconnaissance par étapes des progrès réalisés.
Des auditeurs certifiés par ASLM utilisent cette checklist pour évaluer objectivement la mise en place et en œuvre du SGQ du laboratoire.
Objectif : mesurer les progrès, identifier les lacunes, et tracer une feuille de route vers l’accréditation. L'organisation, et la participation se font de la même manière que pour la formation SLMTA

Comment SLMTA et SLIPTA se complètent

SLMTA vous forme et vous donne les outils pour améliorer vos pratiques.
SLIPTA mesure vos résultats de manière externe et structurée.
Ensemble, ils constituent un duo pédagogique (formation) + évaluatif (audit).

Dans certains pays, les deux programmes sont mis en œuvre de façon complémentaire. 

Toutefois, beaucoup se heurtent aux défis suivants:

Disponibilité des équipes : suivre une formation SLMTA exige du temps, difficile à libérer quand le laboratoire est sous pression.
Manque de financements : certains pays n’ont pas de programmes nationaux pour financer SLMTA et les audits SLIPTA.
Résistance au changement : certains collègues voient ces démarches comme « des papiers supplémentaires », et non comme un levier pour améliorer la qualité des soins.

Relever les défis

Face à ces défis, il devient essentiel de reprendre l’initiative au niveau du laboratoire.
Même sans programme national ou appui extérieur, il est possible d’avancer concrètement vers la qualité, à condition de comprendre les principes de base et de les adapter à son propre contexte.

La première étape pour avancer est de clarifier les concepts et de les traduire en actions adaptées à votre laboratoire. Vous n’avez pas besoin d’attendre un programme officiel pour progresser :

Inspirez-vous de l’approche SLMTA en lançant des mini-projets qualité avec vos équipes : par exemple, améliorer le suivi des températures, ou réduire les délais de transmission des résultats
Utilisez la checklist SLIPTA comme outil d’auto-évaluation interne : même sans audit externe, vous pouvez vous auto-noter et mesurer vos progrès chaque trimestre
Communiquez régulièrement avec vos collègues : chaque petite victoire doit être célébrée, car c’est ce qui maintient la motivation dans la durée.


C’est exactement ce que je propose à travers mon accompagnement : transformer la complexité des normes en actions simples, pratiques, et adaptées à la réalité africaine.
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Et si vous souhaitez commencer par la définition des concepts, téléchargez ma fiche mémoire des termes qualité : un outil clair et pratique.

Pour résumer, il faudra donc noter que la différence entre SLMTA (formation/action) et SLIPTA (évaluation/notation) est une distinction stratégique, qui vous permet de mieux orienter vos efforts, d’impliquer vos équipes, et de gagner du temps dans votre parcours vers l’accréditation ISO 15189.
En comprenant cette complémentarité, vous pouvez transformer vos défis quotidiens en étapes claires vers l’excellence.

Votre laboratoire devient alors non seulement plus conforme, mais aussi plus crédible et plus performant au service des patients.